- Jangan sesekali mengkritik di depan orang lain. Tindakan anda akan memalukan dirinya, dan dianggap tidak profesional, malah ini boleh mengundang rasa tidak puas hati orang lain terhadap anda juga.
- Cuba mulakan teguran anda dengan pujian atau kata-kata yang membina dahulu.
- Ciptakan suasana 'bersahabat' sebelum anda memulakan 'serangan'.
- Kritik hanya pada tindakan/perbuatan/perangai, bukan orangnya.
- Ikhlas ketika mengkritik. Bukan untuk menunjukkan kuasa atau siapa lebih pandai.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan